購物流程

訂購成功後，系統會寄送訂購完成確認信至您的信箱，若無收到此確認信，請您來信至客服信箱。

本網站從接收訂單到商品宅配到府，所需訂單處理時間約1~5個工作天。

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付款方式

貨到付款（黑貓宅急便）

超商取貨付款（7-ELEVEN、全家）

超商代碼付款（包含7-ELEVEN、全家、萊爾富、OK便利商店）

ATM轉帳（帳務核對無誤後通知出貨）

信用卡（採用綠界刷卡系統）

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配送方式及時程說明

黑貓宅急便、超商店到店【7-ELEVEN、全家】。

每日中午12點前完成訂單的客戶，選擇宅配約1-2個工作天送達；

選擇超商店配【7-11、全家】則需要3-5個工作天配送到指定店家。

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運費計算

「醇沏茶 Lim Ho Te」購物網消費滿1000元以上即免運費，如消費未滿1000元則+收100元運費。

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售後服務

若收貨後發現商品包裝破損、商品變質有瑕疵或茶品包裝師真空狀態，請拍照存檔，並於收貨日3天內與我們聯絡，我們將會立即為您辦理退換貨、退款等相關事宜。

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商品保存

臺灣高山茶處於真空包裝狀態下，並存放於陰涼處避免與空氣、水份、光線接觸，最長可保存二年。

如茶品開封後未食用完畢，則建議存放於密封罐內放置陰涼處，避免與空氣、水份、光線接觸，造成茶葉走味。